石泉县公安局推出以“强服务、创满意”作风建设年活动,在干警队伍中广泛开展 “鼓起十分劲,费尽十分心,使足十分力,争创十分绩”的思想作风教育,努力提升服务群众、服务基层、服务决策、服务实战的水平。
一是建立安全防范预警长效机制。针对各个时期的社会治安特点,即时或定期发布安全防范预警信息,提醒和引导广大群众做好安全防范工作。
二是建立群众参与110接处警工作机制。实行重大警情回访制度,听取报警人对接警员和处警单位的接警和处警工作的评价,发现问题及时通报接警员和处警单位进行整改,并把群众的评价纳入对接警员和处警单位的工作考核之中;实行定期对话制度,每年召开一次座谈会,邀请各界人士进行面对面的交流沟通,听取意见建议,及时采取有针对性的措施改进接处警工作,提高群众的满意率。
三是建立110社会联动新机制。建立110与电力、自来水、医院、消防等单位之间的协作,完善与其他政府职能部门之间的处警联动机制,对不属于公安管辖的报警求助事项实行合理分流,对需要多个职能部门联合行动的警情实行协同处置,减轻公安处警压力,提高报警求助处置的针对性、有效性和社会效果。
?
文章来源: (石泉县纪委)