镇巴县纪委监委以提升纪检监察工作信息化水平为契机，对照“积极主动、精准深入、规范高效”的标准和要求，从强化机制保障、问题排查、业务指导、信访分析入手，深化检举举报平台应用，充分发挥平台对信访举报处理工作的支持促进作用，推动纪检监察工作高质量发展。
强化机制保障，规范信息录入。建立信息录入预审机制。加大数据审查力度，要求镇（办）、派驻纪检监察组对待录入资料进行全面、细致、深入地审查和整理，建立要素齐全台账，报信访室把关后录入。对已存在问题的录入资料，坚决打回，限期纠正；对不及时签收，不按规定录入、办理信件的严肃问责。明确将检举举报平台使用情况纳入县纪委监委党风廉政目标责任考核内容进行考核考评。
强化问题排查，注重日常监管。按月督促各镇（办）纪委、派驻纪检监察组对检举举报平台基层版的网络联通、平台初始化、平台超时签收录入、附件扫描上传、平台操作等方面的应用管理情况全面开展问题自查，以查促改，即查即改。同时，采用实地督查、线上检查相结合的方式，充分运用检举举报平台查询功能，跟踪查看基层信访件签收、办理情况，今年以来共排查问题43个，均已整改到位。
强化业务指导，确保真用真会。采取“集中培训+跟班学习”的方式，组织检举举报平台专题实操培训，轮流安排镇（办）纪委、派驻纪检监察组的平台使用人员到机关实地操作，截至目前，共有160余人次参加。针对检举举报平台应用意识不强、熟练度不够、实践能力不足等问题，重点培训测试数据录入是否规范、纪法适用是否精准、流转办理是否高效，确保熟悉掌握平台操作要点，掌握信件处置各环节步骤流程，在真学、真练、真测中巩固强化平台实操应用能力和检举举报处置效率。
强化信访分析，提升工作质效。采取“常规分析+专题分析”相结合的方式，运用检举举报平台统计分析功能及时对信访情况进行梳理汇总、分类统计和分析比对，进行月分析、季研判、年总结。围绕镇街、部门、政法系统等重点部门、重点领域开展专题分析，深入分析部门（单位）政治生态，做到精准“画像”。今年以来，共形成月汇总分析9期，季度分析3期，半年分析1期。分析成果结合领导包抓信访问题，重复举报专项治理等工作，推动信访举报突出问题得到及时有效治理，积极回应群众关切，切实维护群众利益，成为精准有效监督执纪的参谋助手。（镇巴县纪委监委）
