今年2月，延安市政协四届二次会议上《关于解决群众办事难问题的几点建议》的委员提案，反映宝塔区老龄办、柳林镇政府和南市街道办事处等单位工作人员存在高龄补贴发放不及时、相互推诿等违规违纪问题。根据市委领导批示，延安市纪委、监察局及时成立调查组，对反映的两起违规违纪问题进行了调查核实，并给予相关责任人党政纪处分和组织处理。
日前，延安市纪委、监察局发出了《关于对宝塔区老龄办、柳林镇政府和南市街道办事处等单位工作人员违规违纪问题通报》（以下简称《通报》）。
《通报》指出，宝塔区老龄办、民政局未能及时拨付发放2012年高龄补贴资金，南市街道办事处在统计申报2012年高龄老人补贴工作中漏报高龄老人535名，严重违反了《陕西省政府高龄老人补贴发放管理暂行办法》的规定。近日，市纪委、监察局责成宝塔区纪委、监察局，已对区民政局副局长、老龄办主任给予党内警告处分，对南市街道办事处分管高龄补贴工作的副主任给予行政警告处分，对区民政局局长、区财政局局长分别给予诫勉督导和责令纠错处理，对南市办事处书记给予警示提醒处理。
《通报》指出，宝塔区柳林镇民政站和南市办事处在办理百合花园一居民申请大病救助事项中不负责任，相互推诿，致使该居民多次申办无果，造成群众强烈不满。近日，市纪委、监察局责成宝塔区纪委、监察局，对柳林镇民政站专干给予党内严重警告处分，对南市街道办事处七里铺社区民政专干作出了辞退处理，对南市街道办事处七里铺社区书记给予党内警告处分，对柳林镇纪委书记、南市街道办事处分管民政工作的副主任分别给予责令纠错处理。
《通报》指出，高龄老人补贴、医疗救助是党和政府关爱老人、关心群众疾苦的重要惠民政策，是构建和谐社会、实现全面建成小康社会目标的重大举措。以上两起损害群众利益的违规违纪问题，反映出部分基层干部责任心不强、工作作风不实、关心群众不够、执行政策不力等问题，具有一定的典型性，造成了不良影响。
《通报》强调，全市各级各部门要认真吸取教训，严格贯彻落实中央“八项规定”及省市相关要求，结合市纪委开展的公共服务和窗口单位作风建设专项治理活动，加强管理，严格纪律，教育广大党员干部牢固树立群众观念，端正态度，改进作风，争当为民、务实、清廉的表率。
《通报》要求，全市各级纪检监察机构要加大监督检查力度，认真受理群众投诉举报，严肃查处各类漠视群众利益问题。
