“百老汇app登录官网家的困难已得到解决，现在没有低保也非常满意，巡察干部把事情办到老百姓的心坎上了……”2022年12月5日，陕西省定边县委巡察组到石洞沟镇回访时，一位老人对巡察干部的工作连连称赞。
老人叫夏孝和，儿媳在2022年5月被一辆小轿车撞伤，经过3次开颅手术，花了20多万元才抢救过来，而肇事方无力赔偿。夏孝和向法院提起诉讼后迟迟拿不到赔偿金，生活陷入困境。为此，他到村委会去了好几回，村党支部书记每次都是简单地回复说他家不符合低保条件。于是，老人到定边县委第三巡察组设在石洞沟镇的临时接访点诉说了自己的困难。
在了解清楚事情的来龙去脉后，巡察组随即叫来了村党支部书记。面对巡察组的询问，村党支部书记解释道：“他儿子在外务工，一个月收入五六千元，家庭收入比较稳定，生活保障没有问题，不符合低保条件。”
“那你有没有耐心地给他解释过不符合的原因？你有没有向镇政府上报过他家的情况？你有没有研究过解决他家困难的措施？”面对巡察组的三连问，村党支部书记顿时一句话也说不出了。
群众利益无小事。巡察组召开了立行立改事项交办会，将问题反馈给石洞沟镇党委，指出村党支部书记在服务群众时工作方式简单、主动作为不够的问题，要求深入调查了解夏孝和家的实际困难并妥善解决。
石洞沟镇党委立即梳理有关政策，提出了“临时救助、纳入监测对象、帮助申请医保提前报销”的解决方案：为夏孝和发放临时救助款5000元；经镇村评议后按突发严重困难户将他家纳入“全国防止返贫监测和衔接推进乡村振兴信息系统”，享受监测对象相关政策；协调县医保局，由县医保局先行为夏孝和儿媳进行医保报销，待法院判决结果出来之后，再向第三方进行追缴。
“方案是好，就怕‘雷声大、雨点小’，你们一走，他们还是不执行咋办？”夏孝和对镇党委提出的解决方案，忐忑地向巡察组提出了自己的疑虑。
为了让夏孝和真正放心，半个月后，巡察组再次来到石洞沟镇，监督立行立改事项落实情况。经了解，石洞沟镇党委已全部落实解决方案，并且经镇党委会议研究后，由镇纪委对村党支部书记进行了谈话提醒，还在镇村大会上对其进行了通报批评，引导镇村干部举一反三、自查自纠，进一步深化为民办实事理念。
“巡察就是要紧盯群众的烦心事、操心事，发现并推动解决群众反映的问题，为群众办实事，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。”定边县纪委监委相关负责人表示，“只有把组织交办的任务完成好，把群众关心关切的问题解决好，巡察工作才能真正取得实效。”
