永寿县纪委监察局注重信访举报工作,运用“五五六三”工作思路,做到年年无积案,信访优质结案率达100%。“五五六三”工作思路是:一是推行“五公开”,信访举报公开听证、信访举报公开调查、信访举报公开说明、信访举报公开查处、信访举报公开接待;二是做到“五统一”,信访材料统一入口、信访材料统一批阅、信访材料统一转办、信访材料统一交办、信访材料统一归口;三是实现“六到位”,服务咨询到位、引导上访到位、信息反馈到位、处理结案到位、惩处教育到位、剖析总结到位;四是落实“三责任”,注重落实初信初访责任、办理单位领导责任、承办人责任三层连环工作责任。
文章来源: (永寿县纪委)